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Política de Privacidade

Política de Privacidade da Alfa Adventure Artigos Militares LTDA ME


A Política de Privacidade da Alfa Adventure Artigos Militares é um documento de compromisso com a privacidade e a segurança das informações que coletamos de nossos clientes e internautas.
Ela define o tratamento que a Alfa Adventure Artigos Militares dá as informações que identificam os usuários, sejam as informadas diretamente no Portal da loja, ou as armazenadas na base de dados de clientes.
Atenção às informações aqui descritas, pois o usuário, ao navegar na Loja Virtual Alfa Adventure Artigos Militares, concordará com os termos e condições da Política de Privacidade aqui apresentada.


ALFA ADVENTURE ARTIGOS MILITARES LTDA ME
Endereço: SHC Norte Quadra 216 - BL B - Loja 30, Asa Norte - Brasíia - DF - CEP 70875-020
Inscrita no CNPJ/MF sob o nº 19.650.139/0001-09
Inscrição Estadual nº CF/DF 07.670.699/001-38.


O preenchimento dos formulários de informações e de dados pessoais solicitados pela loja têm como objetivo único o que segue:

1.1. A Alfa Adventure Artigos Militares compromete-se manter suas informações pessoais sob o mais completo sigilo, vinculando-as unicamente ao seu registro e utilizando-as para:


  • Realizar o envio dos produtos adquiridos em nossa loja e a identificação do destinatário;
  • Identificação do perfil de nossos clientes para o desenvolvimento de campanhas específicas;
  • Ações de relacionamento com o cliente e a melhoria constante do serviço prestado pela loja.

- O Cliente garante a veracidade das informações e dados fornecidos a loja, assumindo as responsabilidades, caso elas não sejam exatas, bem como a atualização dos dados quando houver necessidade. A Alfa Adventure Artigos Militares não assume responsabilidade a danos causados pela falta ou veracidade dos dados informados.


- O Cliente que preencher os formulários da loja utilizando dados de outra pessoa poderá responder por crime de falsidade ideológica, estelionato e demais responsabilizações previstas na legislação específica.


- O usuário poderá, sempre que precisar, alterar e retificar os seus dados acessando o cadastro, por meio de login, pelo endereço eletrônico www.alfaadventure.com.br.


- O Portal Walmart, diante da natureza de seu negócio, exige de seus usuários idade mínima de 18 anos.


Obtenção das informações pessoais


- São coletadas informações pessoais, capazes de identificar os usuários, quando estes:


a) se cadastram no site Alfa Adventure;

b) interagem com as diversas ferramentas existentes no site Alfa Adventur, fornecendo as informações voluntariamente;

c) quando efetuam o pagamento de seu pedido através do site Alfa Adventure; e

d) ao entrarem em contato com o site Alfa Adventure pelo canal "contato@alfaadventure.com.br".

- Todos os dados pessoais coletados serão incorporados à base de dados deste site, cabendo a Alfa Adventure o armazenamento destes dados.


- A Alfa Adventure poderá confirmar os dados pessoais informados pelo usuário consultando entidades públicas, companhias especializadas, banco de dados lícitos, para o que fica expressamente autorizado. Tal atitude, contudo, não cessa nem diminui a responsabilidade do usuário quanto à exatidão e veracidade dos dados que fornecer, motivo pelo qual o Alfa Adventure poderá, a seu exclusivo critério, suspender e/ou cancelar o cadastro do usuário, a qualquer momento, caso detecte qualquer inexatidão.


- A Alfa Adventure poderá permanecer com o registro de dados e informações dos internautas pelo período máximo de 5 (cinco) anos para fins de auditoria e preservação de direitos, com a faculdade de excluí-los definitivamente segundo sua conveniência em período menor.


Obtenção das informações navegacionais


- A Alfa Adventure também recebe e armazena automaticamente, informações em seus servidores sobre as atividades advindas do navegador, incluindo o endereço IP e a página acessada, através dos cookies.


- Os cookies permitem o reconhecimento dos computadores que acessam os sites e acompanham a navegação do usuário dentro da nossa página, de maneira a personalizá-la de acordo com o perfil de cada cliente. Os cookies não armazenam nenhuma informação pessoal, apenas contêm os dados de login do usuário. De todo modo, você pode descartar o cookie de seu computador quando desejar ou, ainda, configurar seu browser de internet para rejeitá-los. Ressaltamos, no entanto, que essa última hipótese pode limitar algumas funcionalidades do site Alfa Adventure.


- Outras tecnologias poderão ser utilizadas para obtenção de dados de navegação dos internautas. No entanto, respeitarão sempre os termos dessa política e as opções da coleta e armazenamento.


Utilização das informações


- Sem prejuízo das demais disposições descritas nesta política, o usuário declara ter ciência e concorda que a Alfa Adventure poderá utilizar as informações coletadas para os seguintes propósitos gerais:


(a) viabilizar a interatividade entre usuário cliente e usuário administrador;

(b) informar a respeito de novos eventos;

(c) manter atualizados os cadastros dos usuários para fins de contato telefônico, por correio eletrônico, via mala direta, SMS ou outros meios de comunicação;

(d) aperfeiçoar a usabilidade e a experiência interativa durante a navegação do usuário no Portal;

(e) elaborar estatísticas gerais, sem que haja identificação dos usuários;

(f) garantir a segurança dos visitantes e responder a suas eventuais dúvidas ou solicitações;

(g) constituir, defender ou exercer regularmente direitos em âmbito judicial ou administrativo;
(h) realizar pesquisas e campanhas de comunicação e marketing de relacionamento, bem como divulgar ofertas de parceiros.

Da proteção e privacidade dos dados


- A Alfa Adventure fará todo o possível para manter a privacidade dos dados pessoais de seus usuários armazenados em sua base, comprometendo-se a utilizar tecnologia que seja suficientemente adequada para a proteção de tais dados, procurando manter o ambiente seguro, com uso de ferramentas apropriadas e controles eficientes de segurança da informação sempre observando o Estado da técnica disponível. Contudo, considerando que nenhum sistema de segurança é absolutamente seguro, a Alfa Adventure se exime de quaisquer responsabilidades por eventuais danos e/ou prejuízos decorrentes de vírus, invasões no site Alfa Adventure, em sua base de dados e demais falhas relacionadas, salvo se houver dolo ou culpa da Alfa Adventure.


- Os profissionais da Alfa Adventure têm conhecimento da presente política e apenas o pessoal qualificado e autorizado tem permissão para acessar os dados pessoais dos usuários coletados no site, sob pena de sofrerem sanção disciplinar em caso de violação das normas aqui previstas.


- A Alfa Adventure exige de suas empresas parceiras e prestadores de serviços a garantia de proteção e privacidade de dados assegurados nesta política, quando há necessidade de compartilhamento dos mesmos.


Procedimentos de segurança


- O site Alfa Adventure se reveste das medidas mais modernas de segurança para proteger suas informações pessoais, restringindo o acesso a elas apenas a pessoas devidamente autorizadas.


- Para tanto a Alfa Adventure utiliza um moderno sistema de segurança de codificação para transações na internet, o que o torna um ponto seguro na rede mundial de computadores.


- A cada acesso do usuário ao site Alfa Adventure, uma nova chave de encriptação é criada entre o seu computador e o Portal, impossibilitando que outras pessoas interceptem a transação através de programas de computador. Assim, durante o envio de dados, essas informações são transformadas em símbolos, mediante um processo de criptografia.


- O site Alfa Adventure também trabalha com um firewall que impede a entrada de usuários não autorizados. O internauta estará em uma área segura sempre que um cadeado for mostrado na margem inferior da sua tela.


- Em razão do uso de tal sistema de segurança, o processamento de informações poderá apresentar problemas caso o internauta esteja utilizando um navegador antigo, o que em termos de informática pode representar pouquíssimos anos ou até meses. Isso quer dizer que o internauta poderá visualizar páginas, mas, pela própria segurança de seus dados, não conseguirá efetuar a compra devido à impossibilidade de obter uma conexão segura com o nosso servidor.


Envio de comunicados e mensagens publicitárias


- A Alfa Adventure poderá enviar comunicados e mensagens publicitárias diariamente, a seu exclusivo critério, a seus usuários cadastrados no site Alfa Adventure, ou clientes em geral, fazendo uso de todos os tipos de tecnologias e meios de comunicação disponíveis, seja por e-mail, SMS, MMS, mala-direta, outros.


- Os comunicados, newsletters, avisos de ofertas e mensagens publicitárias enviadas por e-mail trarão, obrigatoriamente, opção de cancelamento do envio daquele tipo de mensagem por parte do site. O cancelamento do envio também pode ser solicitado por outros canais de atendimento. A solicitação será atendida no tempo mínimo necessário para realização desta execução.


- O opt-out é feito através do e-mail do usuário. Portanto usuários que possuam mais de um cadastro poderão continuar a receber os comunicados ou as mensagens publicitárias no e-mail que não foi descadastrado.


- Os serviços de envio de e-mails podem ser realizados pela Alfa Adventure ou por empresa contratada, que utilizará seus próprios servidores para realizar o envio.


- A empresa contratada não armazena nem utiliza de nenhuma forma os e-mails do cadastro do site Alfa Adventure para qualquer outro fim que não o envio das mensagens, de acordo com as preferências de cada usuário registradas e as disposições previstas na presente Política de Privacidade e nos Termo de Uso do site.


Modificações de nossa política de privacidade


- A Alfa Adventure reserva-se ao direito de alterar a Política de Privacidade a qualquer momento visando sua constante melhoria e aprimoramento e toda alteração será devidamente informada em nossa página e divulgada em nossas lojas e clubes.


- Ao utilizar funcionalidades do site Alfa Adventure ou interagir com ele, o usuário concorda e aceita os termos da Política de privacidade vigente na data, portanto, deve verificá-la previamente cada vez que visitar este Portal.


Disposições gerais


- A presente Política de Privacidade é parte integrante dos Termos e Condições de Uso do site Alfa Adventure.


Lei aplicável e jurisdição


- A presente Política de Privacidade é regida pela legislação da República Federativa do Brasil. Seu texto deverá ser interpretado no idioma português.


Dúvidas


- Para obter mais informações ou sanar dúvidas sobre nossas políticas de privacidade, contate-nos através do contato@alfaadventure.com.br


Última atualização deste documento: 21 de Julho de 2015